Gran convocatoria tuvo el seminario gratuito de “Actualización de la Norma ISO 9001”que ofreció LW, en conjunto con Bureau Veritas, a sus clientes y público general.
La norma ISO 9001 ha demostrado ser un referente normativo para múltiples organizaciones a nivel mundial. Su nueva estructura incorpora y materializa el pensamiento basado en riesgos mediante planes de acción para abordar riesgos y oportunidades de manera oportuna. Por otra parte, el análisis de contexto es un nuevo alcance, útil para definir el grado de susceptibilidad de la organización frente a agentes externos e internos. También las necesidades y expectativas de las partes interesadas, ya sean clientes o autoridades, es un punto importante donde el cumplimiento de los requisitos del cliente y los requisitos legales es un compromiso indisociable entre la organización y su actuar en cada uno de sus procesos.
Nuestro relator Fernando López, experto técnico y consultor senior del área Consulting, con amplia trayectoria en implementación y auditorías de Sistemas de Gestión, logró capturar la atención de los participantes con términos amigables y ejemplos cotidianos que amenizaron el transcurso de la charla. También se dio un espacio para atender las dudas e inquietudes de la audiencia en relación con la norma.
Además se dieron a conocer los plazos y las etapas de transición propias de la actualización, información clave para obtener o mantener la certificación de calidad.
Para culminar este evento, se ofreció un coffee de cortesía por parte de LW para que los invitados pudieran compartir sus experiencias y comentar la charla.
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